为贯彻落实上海市委、市政府《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》精神，推动“经济、生活、治理”全面数字化转型，引导全社会共建共治共享数字城市，在上海市城市数字化转型领导小组办公室、上海市经济和信息化委员会的指导下，上海市城市数字化转型应用促进中心（上海市智慧城市建设促进中心）策划推出《数智说》系列人物对话，与媒体平台“财联社”共同合作，邀请上海城市数字化转型方面具有杰出影响力的专家大咖和领军先锋，从经济、生活、治理三大领域阐述上海城市数字化转型最新成果，展现城市数字化建设者们的前瞻性视野与可行性经验，并对上海建设国际数字之都未来图景进行展望，推动数字化转型赋能城市焕发新活力。

本期访谈人物：

上海广播电视台上海文化广播影视集团有限公司技术管理委员会办公室主任 尚峰

“在数字时代，媒体融合的内涵和外延更加丰富，媒体迅速融入、渗透到各行各业。”

 ▍个人介绍

现任上海广播电视台上海文化广播影视集团技术管理委员会办公室主任。1991年参加工作，先后在广播电视节目演播、制作、播出、传输、技术规划和管理等岗位任职，从事广播电视技术工作至今30余年。先后参与和主持了上海广播电视的模拟转数字，标清转高清以及超高清过程中的多项重大技术系统的设计建设工作。近年，在媒体融合的趋势下，在传统制播技术及信息体系改造、节目制作手段的创新应用、融媒体和智能化技术应用、视听制作新技术研究应用等方面做了大量工作。具有深厚专业知识，以及对技术和行业发展的敏锐的洞察力。

媒体栖生于城市，又与城市发展互融共生。作为城市数字化转型的一部分，SMG上海广播电视台的转型与城市经济、生活、治理的数字化同频共振、双向奔赴。

1991年入台的SMG技术管理委员会办公室主任尚峰见证了SMG走向数字时代。“我们很早进入了从模拟到数字转换的过程。早在30年前，我们就引入了数字广播录音机。我刚开始工作时，也参与到模拟电视转化到数字电视的整个过程中。2000年，我们建设完成了全国第一套数字硬盘电视播出系统。2008年开播了高清电视。”

过去把信号变成数字，而如今把内容变成数字。在尚峰看来，2016年6月融媒体中心成立，融媒体新闻产品《看看新闻KNEWS》发布是SMG拥抱互联网，实现现代意义数字化转型的起点。

“我们原来作为媒体，主要以生产和传播信息为主。上海城市数字化转型对SMG提出了新要求——打破简单节目制作的局限，充分融入大视听的新格局，包括参与到社会治理、社会服务等方方面面的数字化转型过程中。”

近年来，随着移动互联网迅猛发展，传统媒体进一步加快媒体融合转型的速度。在此过程中，尚峰以及SMG技术中心团队认识到SMG数字化转型最大问题就是传统广电渠道价值衰弱，同时也存在内部生产投入严重不足、产业经营相关问题、人才队伍能力不足等问题。原来简单的广播电视信号数字化对无法满足用户高质量、个性化视听服务需求。

尚峰以问题为导向，对“数字化”重新定义，从上海站在国际化大都市地位出发，从三个方面来探索数字化转型，更多的融入到城市服务当中去。第三配合国家的战略和区域的战略，融入到区域融合，包括长三角地区的融合。多措并举夯实媒体深度融合底层架构，实现技术转化能力的提升。

经过多年来的不懈努力，SMG的数字化转型也取得了显著成果。“我们通过提升自己的内容生产能力，形成双面发展、两头抓；同时拓宽渠道覆盖，从生产能力升级转型着手，将原来传统的广播电视的技术架构转化成互联网基于IP的技术架构，通过云计算和大数据技术构建SMG 私有语音技术、拓展渠道，以此更为精准地触达用户，获取用户需求，更好地服务上海城市数字化转型。”尚峰说。

今年以来，以ChatGPT为代表的人工智能产品和技术广受关注。尚峰表示，人工智能也是SMG目前重点关注的技术。SMG从多个方面在使用人工智能技术。一是基于图像识别、声音识别以及语音识别工智能技术来打造人工智能服务体系。二是从工作流程来看，传统媒体的采、编、播、分发工作环节，都引入了人工智能的技术。同时对拍摄下来的对象也大量使用基于场景的自动编辑，特别是，语音合成技术在各个环节都有应用。

当问及关于自己愿景中的数字化转型后的未来媒体，尚峰表示未来的媒体很难准确定义，但是一定有以下几个特点：一是即可定制化内容的产品，这也是未来新媒体重要的属性之一，趋势可能不会变；二是呈现的多样化，随着技术的发展，各种形式的屏、技术应运而生，消费信息根据媒体内容可以有非常自由地释放；三是媒体能够提供沉浸化消费者或者体验机制，所谓的沉浸化指的不仅是看屏幕，而是可能会用到数字及各种触觉之类的技术；四是从管理体验到生命机密的改变；五是服务智慧化，根据需要提供服务内容；六是服务的灵感化，它是个网络文化，现在的媒体平台传播渠道是永远不存在的，原来只能在特定的范围、特定的场所去接收，以后可能是无无时无地不在的。数字化转型既是媒体融合的需要、发展的路径，也是自身优势的转化与彰显。

“在数字时代，媒体融合的内涵和外延更加丰富，媒体迅速融入、渗透到各行各业。我深信，只要勇于突破壁垒，拓宽思维，锐意进取，科学运作，城市数字化转型的步伐会越走越稳、越走越宽。“尚峰如是说。