全市新一轮核酸筛查，各社区实行严格的封闭式管理，政府组织的物资急需人手送到居民家中。关键时刻，上海烟草广大党员干部职工挺身而出，化身“采购员”，加入“闪送队”，组成“代购团”，助力打通物资保供“最后一百米”。

倾力守护社区居民“菜篮子”

为保障封控社区物资供应，上海徐汇区烟草专卖局（有限公司）积极响应号召，选派青年志愿者化身“大白”深入封控小区，为居民提供主副食品订购配送服务。

汤怡凡（左），林心怡（右）

“应细尽细”不漏一户  汤怡凡负责对接3个社区173户居民的生鲜保供工作。需求收集、套餐宣传、平台对接、订单汇总、款项收取、数据统计、到货通知，与百联集团驻点人员对接……汤怡凡每天从早忙到晚，连续工作12个小时，常常顾不上吃饭、喝水，汗水湿透了衣衫，雾气模糊了双眼，但他说：“再忙再累也要应细尽细，我要对每一户居民负责！”

“能加则加”口口相传  “现在菜这么难买，多亏有了你们，解了我们燃眉之急。”“你一个小姑娘做志愿者，真不容易！”林心怡是个瘦弱的姑娘，却扛起了整个社区225户居民的“菜篮子”，每天收集买菜需求，解答生鲜问题，跟踪物流订单，做好售后沟通，有时晚上11点多她还会接到咨询电话，无论多晚，她都耐心细致地做好服务。也正因为如此，她组建的买菜群在邻里间口口相传，群成员从200多人增至400多。当被问及人数太多会不会造成负担，她开心地说：“居民只要有需求加群，我都欢迎，这说明大家对我工作的认可呀。”

把“大爱”送往“小家”

随着上海实行新一轮封控措施，各级政府部门全力保障民生、免费发放物资。上海崇明区烟草专卖局（有限公司）党员、干部积极行动，参与所在社区志愿服务，接力把政府的“大爱”送往一个个“小家”。

倪永明（左），陆汉章（中），朱俭佳（右）

“我还能坚持”  物资送到社区后，51岁的老党员倪永明一马当先，带头参与卸货、分装，半天时间完成了两卡车肉奶蛋卸货，分拣了五六百份礼包。虽然还是春寒料峭，他却不停地擦汗，村居委劝他休息会儿。他说：“我还能坚持！”随后，他又拎着一份份“爱心大礼包”，奔走在乡间小道上。

“我干的是老本行”  陆汉章所在小区住户多、老年居民比例高、物资发放任务重。陆汉章和其他志愿者一起从清晨忙碌到黄昏时分，终于完成了所有物资的发放。大家都佩服今年即将退休的他，动作还那么麻利。他笑着说：“以前我们崇明烟草公司配送卷烟时，我就是配送员，物资装卸是我的老本行了。”

“我心里热乎乎的”  “啊，还在下雨啊，瞧你都淋湿了，快擦擦。正好家里鸡蛋都吃光了，来得太及时了。”为尽快把物资送到居民手中，朱俭佳顾不上寒风细雨，马不停蹄地与其他志愿者一起投入物资搬运发放工作。由于户数多、物资重，还有鸡蛋等易碎品，对体力是极大的考验。入夜后，郊区气温更是跌至个位数，但面对居民的感谢和问候，朱俭佳觉得自己充满了力量。“能传递政府对老百姓的关爱，我心里热乎乎的，一点也不冷。”

“老党员”变身“助老员”

戴忠新（中）

今年54岁的戴忠新是上海静安区烟草专卖局（有限公司）一位老党员，了解到所在小区自封控以来很多老人生活不便后，他毅然加入志愿者队伍，帮助老人解决手机订菜、订餐难题。

“咱们再核对一遍吧，千万别漏了！”戴着高度近视眼镜的戴忠新和居委干部一起仔细核对社区七十岁以上的老人名单，生怕有遗漏。50余户独居老人的名单出炉后，戴忠新马不停蹄地奔走在各楼栋间，挨家挨户询问需求。

“这位爷叔耐心很好，他一遍遍教我，我都记下来了。”“他生活经验很丰富，预订前还告诉我什么菜比较适合存放，太热心了。”戴忠新帮不会使用智能手机的老人，登记想要的时令蔬菜；帮没装过买菜软件的老人，下载好用的软件，并切换到“长辈模式”，便于操作；帮抢不到菜的老人，推荐更多的买菜软件，从一名“老党员”化身为了“助老员”。

服务时健步如飞，回到家才察觉患有旧伤的腰，隐隐作痛。“比不上年轻时候啦！”戴忠新说，“只想尽自己的绵薄之力，做一些力所能及的事，希望大家早日回归正常的生活。”

爱不隔离 温暖相伴

刘经纬

“今天一共要为4个家庭采购18种商品，是伐？”“是的，我都记在备忘录里了,我们赶快出发吧。”这是浦西封控前上海杨浦区烟草专卖局（有限公司）刘经纬、邱岑夫妇之间的对话。十几趟来回，累计近百公里路程，两天时间里，帮邻居和同事备齐生活物资。

住在同一小区的陈老夫妇，今年都70多岁了，儿子因所在社区封闭管理无法前来探望。刘经纬、邱岑夫妇得知后，主动揽下了为老人买菜的任务。蔬菜、肉品、米面、粮油……朋友需要的物资一样不落，而自家所需的却还没来得及买齐。“隔离不隔情，我们就想让朋友们感受到，温暖就在身边。”

资料来源：上海烟草集团有限责任公司