当前,上海正全面贯彻落实中央决策要求,构建现代化产业体系,推动新赛道和未来产业不断向前。在此过程中,人才无疑是关键要素和变量。上海市经信工作党委、上海市经济信息化委连续八年组织举办“智慧工匠”选树、“领军先锋”评选活动,挖掘出了一批在产业一线勇立潮头、矢志创新的企业领军人物和专业技术骨干,他们以胆识、智慧和汗水,正为新质生产力的形成和壮大贡献着力量。
4月28日起,上海市经信工作党委、上海市经济信息化委携手文汇报共同推出全新专题报道——“探路新质生产力·智慧工匠/领军先锋风采”。今年,我们将持续关注在上海新质生产力发展进程中涌现的杰出人物,旨在通过文字的力量,展现他们的不凡业绩,领略他们的人格魅力、传递他们的职业精神。我们更期待能通过这一栏目,凝聚和激发全社会尊重人才、尊重创新的共识和热情,从而为发展新质生产力、推动高质量发展创造良好的环境。
梦饷科技首席执行官冷静
从“去库存”到探索B2R2C电商新模式
梦饷科技首席执行官冷静。(梦饷科技供图)
冷静,梦饷科技首席执行官。公司从帮助品牌商去库存切入,已逐渐成长为中国领先的新型电商平台,为超过300万店主提供电商SaaS工具、供应链服务、私域运营标准作业流程等能力,全面赋能店主创收创业。个人获评2021上海城市数字化转型“领军先锋”、2021年上海市巾帼建功标兵、首届浦东新区“最美女企业家”等。
服装行业每年能够销售出去的货品平均只有40%左右,一年就有价值超过3万亿元的尾货,影响厂商资金快速回笼。
前些年,高库存率一直是服装行业的一大痛点,但梦饷科技首席执行官冷静却敏锐地发现了其中的商业机会。她带领创业团队从“去库存”切入,探索建立B2R2C新电商模式。7年来,梦饷科技累计创造300多万个灵活就业岗位,服务3万多个品牌商家,销售超9亿件商品,为店主发放推广佣金上百亿元。
萌发创业种子
“在创业之前,我一直在从事电商行业的咨询调研工作。当时,有一个国外品牌需要处理在国内的存货。该品牌相关负责人找我帮忙,但我找了很久,却发现国内没有专门做这件事情的企业。”于是,一颗“去库存”的创业种子在冷静心中开始萌发,“为了不影响品牌形象和价格体系,品牌方很难大张旗鼓地打折清理库存,我当时就想到要建立一个全新的平台。”
2017年,冷静与丈夫王敏开启夫妻搭档创业之路,两人从为品牌商去库存切入,先是试水开设一家线下特卖店,次年又创办“爱库存”,也就是梦饷科技的前身,探索打造新电商平台。
冷静介绍,这几年梦饷科技都在持续探索B2R2C的商业模式,走出一条新的交易链路。其中,B(Business)就是上游品牌方,公司已与来自世界各地的超过3万个国际品牌商建立合作关系。R(Reseller)是生态体系中的店主,其数量在过去7年间呈现跨越式增长,C(Consumer)是遍布全国的数亿消费者。她和技术团队则打造智能化供应链操作系统,把采购仓储、物流、售后客服、IT系统等要素整合为标准化服务,并不断迭代升级,把商家、店主、消费者高效连接起来。
在她带领下,梦饷科技经过多年摸索,逐步搭建起3个系统——梦饷家云平台、饷店小程序、爱库存App。梦饷家云平台基于大数据技术,为品牌商提供全案全域商品分发智能解决方案,一站式服务商家需求。饷店作为去中心化的品牌特卖平台,基于超百万店主,为消费者提供来自全球的高性价比商品。爱库存是一个国际化的库存交易供应链平台,可以更好促进集团的生态协同。
赋能创收创业
2017年初,当时的爱库存还处于线下仓库阶段,不少代购都会跑到仓库来挑货拣货。冷静很快就发现,一些宝妈代购为了能够抢到好的商品,凌晨3点就在仓库门口排队,不仅非常辛苦,工作效率也不高,这让她下定决心要开发线上App。当年4月,爱库存App进入开发阶段,5个月后实现上线运行,代购们只要拿出手机,就能在线上完成带货。这群代购也成了梦饷科技的第一批店主。冷静至今记得,爱库存App上线当月,整体销售额就超过1000多万元。
经过7年发展,如今的梦饷科技累计为超过300万店主提供SaaS店铺、供应链能力、运营能力以及数据赋能,全面赋能店主创收创业。这些店主中,超过95%为女性,而且大部分都是宝妈。
在冷静看来,梦饷科技通过“鱼群模式”,把平台内的百万女性店主有效组织起来,就如同一条条小鱼集合在一起,形成快速引爆销售的能力,在短时间内触达广大消费者,“我们就是希望能创造更多灵活就业岗位,同时不断思考如何给她们提供更好的工作环境,让大家能享受数字时代的红利,高效率、低成本从事电商事业。”
从2020年开始,冷静带领团队充分发挥数字经济优势,通过技术创新、技能培训等方式赋能女性成长。
在技术创新方面,梦饷科技在软件和技术服务的基础上,提供供应链整合以及电商订单的全流程履约等服务,通过降低商品分发门槛和设立分利机制,让众多宝妈店主可以借助朋友圈、社群、团购、直播等方式随时卖货。在技能培训方面,梦饷科技制定长期的店主赋能计划,不仅在线上开设学堂传授实战卖货技巧,还在线下成立专项小组,设置培训课程,深入企业、高校深度游学,提升店主的管理技能。