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关于闵行区浦江镇谈中路102弄17号,室内手机一点信号没有手机的问询
问:闵行区浦江镇谈中路102弄17号,室内手机一点信号没有,移动、联通手机一点信号没有,手机没有办法接打电话,没有办法上网,给生活和工作带来了极大的困扰,近几年一直咨询移动和联通的工作人员希望解决信号问题,但是一直没有得到妥善解决,中间一直推来推去,希望你们能够帮忙解决手机信号差的问题。 我的诉求:希望手机有信号,手机能够正常接打电话和上网
市经信委答:您好!收到您关于“闵行区浦江镇谈中路102弄17号,室内移动、联通手机一点信号没有,手机没有办法接打电话、没有办法上网”的投诉后,我委联系上海移动、上海联通了解相关情况。上海移动反馈,已上门为您安装4Gfemto家庭网关设备,安装后室内4G通话上网正常。上海联通反馈,计划采用安装4/5G家庭级放大器的临时方案,已与您预约22日上门进行放大器安装调试,可以提升室内信号覆盖,改善通话质量。感谢您对上海信息化工作的理解和支持!
[问2023-04-13]
[答2023-04-13]