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中石油“暖心驿站”让温暖传递

(来源:中国石油上海销售公司 发布日期:2023-07-27)

        每天下午五点后,在位于上海市嘉定区曹安公路2985号的中国石油上海销售公司嘉定第四加油站就能看到穿着五颜六色衣服的人员穿梭在加油站内,他们是快递员、外卖员、网约车司机、货车司机……

        小吴就是其中一位货车司机。他第一次走进嘉定第四加油站是在2021年的12月。那天傍晚,他在嘉定第四加油站加完油后买了一盒泡面,用站里的免费热水泡了就吃。自那以后,他成了加油站的常客,有时候夜里直接就把车停在加油站睡在车上。站经理袁婷婷注意到了他,交流中才得知小吴家境拮据,每天跑车,没有固定的地方吃饭,他想着能省一点是一点,一日三餐就是泡面。袁婷婷听后主动把加油站的午餐留给了小吴,小吴感动地说:“这可比泡面好吃太多了。”

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        新就业群体是服务市民生活、助力城市发展的重要力量,加油站是城市的重要服务窗口,可以直接服务于新就业群体,袁婷婷暗下决心,要为他们送去一份“暖心”。经过细心梳理,袁婷婷把加油站能提供的免费饮用水、电子产品充电设备、血压仪、修车工具箱等9项便民服务公示上墙,并给它取名“暖心驿站”。

        卡车司机老吴50多岁了,有高血压,跑车在外没时间监测血压,药也有一顿没一顿。看到“暖心驿站”的服务项目后,他每次经过都来量血压,袁婷婷每次看到老吴,都提醒他别忘了吃降压药。“暖心驿站”建起来后,便民服务的使用频次明显增多,袁婷婷也关注到新就业群体的更多需求。

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        2022年11月的一天,袁婷婷看到经常来站里的货车司机小王在厕所洗衣服,于是,袁婷婷为暖心驿站做起了“加法”,开放洗衣机、晾衣区,并陆续开放浴室、冰箱等。得知货车司机在跑车途中点外卖不知该往哪送,又在站里添设了外卖存放区,嘉定第四加油站的地址成了司机朋友们的外卖默认地址。夏天有消暑绿豆汤、冬天有暖胃的热汤圆,暖心驿站的“9+X”服务项目不断增多,嘉定第四加油站也因此“吸粉”不少,他们都说“这是我的第二个家,我愿意来这里。”

        这个“家”温暖了在路上的他们,他们也力所能及地用温暖回馈。去年疫情期间,网约车司机老李得知嘉定第四加油站需要车辆为社区送货,于是号召身边的车友们一起参与保供送货志愿服务。去年夏天,在外卖途中不慎摔倒的外卖员小赵,第一时间想到的是去加油站,因为他知道“暖心驿站”里有酒精棉、创口贴。小赵告诉袁婷婷,他自己也利用休息时间在社区做义工,象“暖心驿站”一样帮助需要帮助的人。

        党的二十大报告提出要增强党组织政治功能,加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设。作为党的二十大代表的袁婷婷积极推广“暖心驿站”经验,目前中国石油在上海已有13座加油站为新就业群体建起了“暖心驿站”,覆盖本市8个区,并向社会公开所有信息和服务。一个个“暖心驿站”方便了新就业群体,一项项服务也是对他们辛勤付出的感谢。

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