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答:今年1、2月份罕见的寒冷天气使居民家中空调、取暖器、浴霸等高能耗取暖设备用电量激增;尤其是2月份帐单覆盖春节全部假期和全市学生绝大部分的寒假时间;春节国定假期顺延了部分居民客户的抄表时间,这些因素都有可能使居民客户当月帐单上的电费增加。
据气象数据显示,今年1月份气温为34年来同期最低,气温0℃以下天数多达18天,远超去年同期(6天)和环比12月(5天)的水平。客户可以比对去年同期用电量,不难发现用电量与气温密切相关,一般来说,冬季气温越低,用电量越高。
有大、中、小学生和幼儿园小朋友的家庭,因孩子在家使用空调等取暖设备和其它电器的时间增多,用电量也自然增加。